No início, ninguém dava muita bola para o que saia na Internet, para o que se falava nos seus inescrutáveis meandros. Era uma molecada que brincava de ser jornalista, publicitário, comediante, cineasta.
A confusão está apenas começando.
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O Nosso Caos Particular
03Apr09
Somos uma geração de Profissionais de Comunicação privilegiada. Praticamente inventamos o que se convencionou chamar de colaboratividade. Entregamos “empowerment” ao consumidor. Transformamos o que era uma alameda de mão única, numa ampla estrada de duas mãos, com muitas faixas e bla, bla, bla, bla, bla.
Só não aprendemos…hmmm… a ganhar dinheiro com isso. Isso já é pedir demais.
E apesar deste texto estar em um blog, não estou falando apenas da mídia online, não.
Somos os netos da geração que inventou o Negócio da Comunicação e – como no ditado que diz que os netos levam o negócio dos avós à falência – estamos a ponto de quebrar tudo, instaurando o caos.
Quem compra parafuso é Diretor de Almoxarifado
03Mar09
Quem acredita em comunicação não deveria ajudar a transformar este mercado em commodity, por mais que isso economize custos no curto prazo.
A lógica é bem simples, o que se compra na agência é criatividade e estratégia (vulgo planejamento de marca, planejamento de mídia e criação), mas paga-se por outra coisa, a mídia.
É relativamente fácil cobrar da agência para ela diminuir sua margem, basta pagar menos e cobrar a mesma entrega de mídia. Fácil de cobrar pois 30 segundos na emissora tal continuam sendo 30 segundos na mesma emissora.
O problema é que esta margem subsidia as equipes de inteligência da agência, inclusive a inteligência de mídia. Equipes que são punidas com este estrangulamento de margem, afinal, agência não é ONG e também corre atrás do lucro.
É ruim para o anunciante, que continua levando um monte de mídia, mas fazendo o pior uso dela. Justamente o que ele queria evitar ao contratar uma agência.
E pior para o diretor de marketing, que se deseja fazer diferença ou alavancar sua carreira, certamente não será nesta redução de custos.
Igual, mas diferente.
07Oct08
Já escutei alguns profissionais falando que precisamos é de uma volta ao passado. Por mais retrógrado que possa parecer, a afirmação tem certa lógica.
Voltar ao passado seria uma maneira de fugir do uso abusivo de fórmulas prontas e verdades absolutas que assola o mercado hoje. Um abuso que fez muito anunciante achar — erroneamente — que boa parte do que fazemos é commodity.
Fat5
06Oct08O nome entrega: uma formação de peso. Ou cinco caras com alma de gordo, você escolhe. Tanto faz. O que importa é que o logo ficou muito legal.
Jean Boechat, Ken Fujioka, Mentor Muniz Neto, Patrice Lamiral e eu faremos nossa primeira apresentação mundial no InterCon 2008, dia 25 de outubro.
Falaremos sobre experimentação, exploração de novas mídias e mudanças do mercado. As inscrições do evento estão esgotadas, mas estamos trabalhando para conseguir algumas cortesias.
Mas o Fat5 já está trabalhando e você pode ganhar antes mesmo do evento começar. Uma promoção bem fácil de participar com três livros bem bacanudos.
Conheça o Fat5 e saiba como participar da promoção aqui.
O Marketing depois de amanhã, agora free.
29Sep08Acabo de publicar a segunda edição do livro O Marketing Depois de Amanhã. Escrevi este livro porque gostei do resultado de uma aula que ministrei sobre o tema. No Curso de Especialização da Associação Brasileira de Marketing Direto, a pedido do Fábio Adiron, amigo, coordenador do curso, usuário fiel de coxinhas de padaria e do blog coxa creme.
O tempo passou e – usando um velho clichê – eu não poderia estar mais feliz com o resultado. Feliz pelas vendas, pelas críticas que recebi de profissionais que admiro e por ter cumprido uma promessa feita à editora.
Escrever sobre o futuro é uma tarefa repleta de riscos. Risco para o leitor, de acreditar em um exercício de futurologia. Risco para o autor, de virar piada quando o futuro chegar, e risco comercial para a editora, por imprimir milhares de exemplares sobre algo tão volátil.
A editora não faz mais parte do projeto, mas a promessa foi cumprida. Três anos depois de escrito o livro continua atual. E foi revisado. Atualizei cases e números que, em última análise, foram inseridos apenas para ilustrar meus pontos. Revisar o livro também tem caráter simbólico, pois demonstra que os conceitos sobreviveram ao tempo.
Torná-lo disponível para download não é, como alguns podem pensar, menosprezar o carinho que tenho por ele. Ao contrário. Apesar do ótimo resultado, ganhar dinheiro vendendo papel nunca foi meu objetivo. Entre vantagens de desvantagens do formato digital, oferecer este livro na web era não apenas óbvio, mas uma obrigação.
Estão todos convidados para fazer o download e ler o livro.
Para Terminar, deixo aqui uma das capa sugeridas para o lançamento da primeira edição. Tenho certeza que ela seria a primeira opção de muitos de vocês.
Saiba cobrar a mídia
21Sep08
Grande parte do sucesso de uma campanha deve ser creditado ao anunciante. Óbvio. Ele pede, aprova e depois cobra resultados. Natural que executar corretamente estas tarefas se torna mandatório para obter bons resultados.
Quando faz o pedido, o anunciante direciona a agência com premissas. A veracidade e qualidade das mesmas terá impacto direto no resultado do trabalho. Quando aprova, merece mérito por investir sua verba no caminho apresentado pela agência. Quando cobra resultados, obriga a agência a evoluir para os próximos trabalhos.
Mede teu mídia
11Sep08Já percebeu que, quando um mídia é contratado, não se pede para ver sua pasta? Não para mostrar peças, mas mostrar planos, seus cases. Seu portfólio. O que ele fez, por que, qual resultado, etc.
Mas pasta para que, se perguntas operacionais e técnicas são mais práticas e lógicas? Descobrir se o profissional consegue calcular o GRP, se já trabalhou com algum ad server, se lida bem com o A&F, Marplan, Tom Micro, etc.
Imagine que toda uma geração de criativos tenha sido contratada priorizando seus conhecimentos em Photoshop, Trapping e QuarkXpres. Historicamente, foi assim que o perfil de mídia desejado, procurado e contratado pelo nosso mercado, foi de “piloto” da tradicional fórmula de mídia.
Óbvio
21Aug08O trecho abaixo é do M&M desta semana. Daqueles textos que você tem vontade de mandar para todo mundo por email. Como isso não é possível, destaco aqui a moral da história:
Elas (as pessoas) de fato precisam disto, de uma afirmação externa do óbvio. Elas precisam que um instituto de pesquisa diga a elas que o povo (incluindo as classes C e D, que algumas agências e anunciantes continuam tratando como trogloditas) não acredita mais que o Antônio Fagundes realmente consome todos aqueles 137 produtos que ele anunciou nos últimos 3 ou 4 anos.
O texto cita o estudo realizado pela Datamonitor, que constatou que a superexposição de celebridades em campanhas está causando fadiga no consumidor. Mas o que me chamou atenção foi essa história de “necessidade de afirmação externa do óbvio”.
Sempre que posso, publico algo que saiu na mídia, que foi comprovado por um instituto de pesquisa ou dito por algum grande nome do nosso mercado, mas que postei antes aqui, algumas vezes um ano antes.
Exemplos não faltam, destaquei alguns aqui, aqui, aqui, aqui, aqui, aqui, aqui, aqui, aqui e aqui.
Não se trata de auto-afirmação, mas mostrar que, às vezes, o que eu escrevo aqui pode ser a constatação do óbvio. Nestes casos, se eu tenho algum mérito, seria – no máximo – ter conseguido enxergar antes o que ninguém viu ou ter coragem de ser o primeiro a falar do assunto. O ponto é que seria burro só prestar atenção quando esta mesma opinião sai na boca deste ou daquele veículo ou instituto.
Então, assim como peço para vocês criticarem minhas idéias, também peço cabeça aberta na hora de pensar a respeito sobre o que está sendo discutido aqui.
Para não perder o costume, fecho este post com mais um exemplo, vejam só, do mesmo texto. Texto este que foi escrito por Fernando Campos, Sócio-Diretor de Criação da SantaClaraNitro:
…a porcentagem da verba de mídia que deve ser aplicada em produção (normalmente uns 10%, no máximo 15%). Elas descobriram – vejam só que perspicácia! – que ao mundo de hoje, em que o consumidor vai até a sua mensagem se ela for relevante par ele, a tal regra simplesmente não se aplica.
Então, para quem não leu com cabeça aberta o que eu falei um ano atrás, vale rever aqui, aqui, aqui e aqui
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