No livro Long tail tem um case que me chamou atenção. A Sears escreveu para seus melhores clientes em Iowa pedindo para cada um deles distribuir 24 catálogos.
Estes clientes forneciam a Sears os nomes dos amigos e vizinhos que ganharam os catálogos e quando eles comprassem, eles recebiam prêmios por isso.
O que tem de interessante? A ação ocorreu em 1905 e talvez seja a primeira ação member get member da história.
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