Espero que as emissoras e agências aproveitem a larga experiência que adquirimos na web e contratem profissionais especializados para não transformar a oportunidade em problema.
Me refiro a direção de arte e usabilidade para o canal de dados e interatividade da TV digital.
Poucos anos atrás, comentei com um amigo que eu havia acabado de comprar um DVD por meio de um site de comércio eletrônico. Alarmado, ele me contou que havia visto nos jornais notícias sobre quadrilhas que roubam números de cartões de crédito pela internet. Expliquei que o site em questão tinha protocolos de segurança que permitiam que eu fizesse minhas compras sem dores de cabeça, e que meu computador contava com software antivírus que prevenia que algum hacker pegasse meus dados enquanto eu digitava. Hoje em dia, esse amigo é um freqüente webshopper, tendo, inclusive, evitado as multidões nos shoppings para comprar o presente de Dia das Crianças de suas filhas.
Eu costumo bradar que não existe um único serviço que preste no Brasil. E acredito que o principal gargalo para o aumento de vendas destes serviços não é preço, nem praça e – muito menos – promoção. É produto.
A F/Nazca fez uma pesquisa realizada pelo Datafolha sobre os hábitos de divulgação de conteúdos pessoais na Internet. Mas a cereja da pesquisa acabou sendo outra coisa. O número de brazuquetas internautas é o dobro do que se acreditava.
A imprensa gosta de alardear, com razão, os sucessos que a Internet tem no país: uma das maiores taxas de crescimento de usuários do mundo, maior tempo médio de conexão, maior comunidade do Orkut, um dos maiores acessos do YouTube, país mais premiado em propaganda interativa, o merecido prêmio que esse Overmundo recebeu recentemente, e por aí vai.
Invariavelmente em minhas palestas, sempre tem alguém fazendo a mesma pergunta. Quando eu acho que essa ou aquela tecnologia vai pegar. Pode ser TV digital, RFID, mobile marketing, computação ubíqua ou qualquer outra.
Não dá para ignorar o fato que é muito complicado fazer previsões, pois novas tecnologias têm muitos obstáculos técnicos, legais, culturais e mercadológicos. Gurus prevêem com facilidade essas coisas porque vivem do glamour de previsões catastróficas que nunca são confrontadas no futuro.
Que as Bics são fabricadas para sumir, todo mundo sabe, mas esta é nova. Minha empregada me disse hoje:
não fui eu que peguei essa caneta não seu Ricardo, eu não sei escrever muito com caneta preta nem vermelha
Não tive coragem de perguntar porque, mas imagino que ela descobriu que o mundo era dominado por bics azuis e se especializou nisso.
Taí, minha empregada é tão especializada que acho que merece um aumento.
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