Fui assistir Al Ries no evento “O Poder da Segmentação – Atingindo Quem Importa” hoje cedo.
Ries é um tiozinho simpático, carismático e com voz agradável. Três qualidades que eu não terei nunca. Apesar disso, não consigo simpatizar com ele por um único motivo, ele é um destes gurus que pregam o guruzismo.
Com guruzismo quero dizer lançar livros que pregam a morte de algo ou receitas práticas para ter sucesso como “A Queda da Propaganda” e “As 22 consagradas Leis do Marketing”.
Mês passado falei que o investimento no meio Internet é maior do que o divulgado. A lógica é simples, assim como em meios tradicionais, a porção que se investe em conteúdo na web não é contabilizada. Acontece que na web não existe uma correlação de investimento, e por isso, em alguns casos o investimento em conteúdo pode ser responsável por boa parte da verba.
É muito difícil fazer previsões, principalmente sobre o futuro. Esta frase é de Niels Bohr, Nobel de física. Futurologia é algo ingrato, mas esta dificuldade não nos impede de fazer algumas projeções.
E imaginar o impacto da TV digital no Brasil é bem interessante, mesmo se levarmos em conta algumas de suas influências indiretas.
Dentro daqueles milhares de conceitos que aprendemos sobre marketing, um deles diz que o processo de compra é um funil. Baseada no princípio da subtração, essa idéia nos diz que a adoção por uma marca passa primeiro pelo conhecimento, depois consideração, preferência, ação e, enfim, a tão sonhada lealdade. Assim como num funil de verdade, de milhões de pessoas que forem atingidas pela sua comunicação, restarão algumas poucas verdadeiramente aliadas a sua marca.
Podem reclamar, mas não posso deixar de usar o blog para me auto promover às vezes. Na edição de hoje, o M&M entrevistou o futurista residente da The New York Times Company. O gostoso foi ver que a opinião do futurista bate com a minha (ou vice-versa, já que ele é bem mais famoso e importante que eu).
Muito do que ele citou na entrevista eu escrevi no meu livro e escrevo neste blog, cito um pedaço em particular.
A propaganda sempre vai ser propaganda, qualquer que seja o suporte, qualquer que seja a tecnologia, mídia, formato: uma mensagem comercial. E uma boa propaganda sempre vai ser uma boa propaganda, qualquer que seja o produto, a marca, ou o consumidor: uma mensagem comercial com impacto, brand linkage (tentei traduzir mas ficou horrível) e que agrada.
O que mudou, portanto, não é nem o propósito nem a forma de fazer nem a mídia.
Quando usamos o termo “tradicional” de uma maneira pejorativa (arcaico, antiquado e que contraria o progresso), é comum ser relacionado a mídia de massa. Mas se defendemos que o progresso é mídia neutral, agredir a TV (ou revista ou jornal) é entrar em contradição. Uma coisa é brigar por uma divisão de verba mais justa, outra bem diferente é dizer que a TV não presta pra nada.
Das dez maiores agências, metade não tem email (nem formulário de email) em seus sites. Medo de spam, regra mundial ou simples despreparo?
Depois do primeiro post do blog, recebi alguns emails e mensagens perguntando quais seriam as qualidades de cada um dos mundos. Alguns dos emails vieram como críticas ferrenhas dizendo que tal mundo não teria nada a acrescentar.
ATL, BTL e Digital. Eu acho odiosa essa guerra de mundos. Isso já deveria ter perdido o sentido no Brasil, mas como a pergunta ficou no ar e como ainda não existem muitas agências realmente multidisciplinares, vou tentar descrever o que acredito que cada mundo tenha de bom:
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