Repito aqui o que tenho falado com frequência para amigos. Não será o Google TV ou o xBox ou qualquer outra coisa que irá matar a TV paga.
Será a própria TV paga que irá matar a TV paga.
E acredito piamente que não preciso explicar isso para a maior parte do público aqui. Boa parte dos meus leitores são assinantes da TV paga e sabem muito bem quais são os problemas do meio.
E para piorar, a TV paga tem no Brasil um enorme mercado em potencial para explorar, das pessoas que pela primeira vez na vida tem grana sobrando para tal luxo.
Isso vai inebriar os gestores preocupados com o lucro do curto prazo para continuar cometendo os mesmos erros que cometeram até agora. A velha e boa acelerada na ladeira cujo final se encontra um muro.
É o impacto causado por um mundo suportado por barreiras comerciais, técnicas e legais que o universo digital destruiu.
O fim da TV paga não será este ano, nem no próximo, nem no posterior. Mas ele já começou, faz tempo.
update: quem achar que precisa explicar mais, continuei o post em um dos comments abaixo.
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23 comentários
#eujasabia
Já começou mesmo.
Tente cancelar seu combo e pedir só banda larga.
Ficam baixando o preço e empurrando o combo com TV.
Já já vão aumentar o valor da banda larga e oferecer TV grátis.
Uau! Que artigo cheio de argumentos, né? E aí, ele já chegou ao fim? Ou nem começou?
No momento acho que o que muda é a forma e a frequência como o conteúdo é consumido, no final, a experiência.. O Google TV é um produto que compreendeu isso, ele se integra a TV, a torna mais social e não a substitui.
Em várias cidades, o principal meio para alcançar as pessoas a curto prazo ainda é o rádio… para a TV paga morrer.. vai chão =)
Algumas pessoas tem o prazer de matar… No ciclo boca-a-boca do vai morrer, a Internet deve ser a próxima, já que rádio, revista, tvs e livros já morreram há muito tempo o.O
Sinceramente, não estou aqui pra detonar o seu blog, sempre leio seus posts e acho eles excelentes. É o melhor blog sobre comunicação que eu conheço. Mas achei esse post meio vago, você apenas lançou uma opinião mas não se aprofundou sobre o assunto.
obrigado Edgard.
diferente do que eu achava, talvez nao seja tao obvio assim os porquês e os graves erros que a tv paga comete. ninguem aqui arriscaria? os assinantes estao satisfeitos?
Mesmo sem ser assinante, imagino que os maiores problemas sejam 2:
-Preços altos
Ganhar mais baixando os preços e trazendo mais assinantes, pelo visto nunca passou pela cabeça dessas empresas.
-Falta de conteúdo On-Demand (Ou "pacotes com canais que não quero e em horários que eu não quero")
O primeiro ponto já se cogitou até como lei, proibir os pacotes fechados. O consumidor escolhe só os canais que o agrandem.
Quanto ao segundo ponto, os horários, dá pra amenizar com TiVO e PayPerView, mas GoogleTV/AppleTV já são o passo adiante: "TiVO + locadora + internet/youtube". Então não há como competir.
se os pacotes fechados acabarem, cada canal básico vai custar mais do que, por exemplo, o pacote com os 10 canais da HBO.
primeiro: bullshit.
as tvs por assinatura vendem pacotes basicos com apenas os canais abertos. neste cabo, todos os canais sao enviados (mesmo que nao sejam acessados pelo consumidor)
o maior custo deles é infra, entao, é possivel sim ter um preço por canal alem do pacote super basico de canais abertos.
fora isso, seria possivel ter opcoes, como vc pagar por 15 canais mas poder escolher quais sao.
segundo:
irrita essa desculpa genérica que muitos servicos usam quando se diz "se nao for assim, nao é comercialmente interessante"
ou seja, o que os caras dizem na pratica é que o serviço só vale a pena se for mediocre ou senao custaria os olhos da cara.
e isso, desculpa, nao da pra acreditar e, muito menos, aceitar
Levando pela lógica incoerente do post, teremos o fim do celular, tv paga, dos bancos e etc…
Qualquer pessoa do planeta que ler o titulo, vá imaginar que iria ler sobre novas tecnologias, ou mesmo banda larga em maior escala, serviços como Apple TV iriam matar a tv a cabo.. Estranho.. post bem estranho..
Vejo que boa parte não entendeu ou não gostou do post.
Então vamos lá, vou fazer o que eu achava que não deveria ser necessário: explicar.
Por que eu acho a TV por assinatura ruim:
1) tem breaks comerciais que levam mais de 5 minutos. Não é força de expressão não, alguns costumam levar tudo isso contado no relógio. E para piorar, às vezes quando o conteúdo retorna leva apenas alguns minutos para iniciar um novo break.
2) repete seu conteúdo à exaustão. Tem filme que se repente 5 vezes em menos de 15 horas. É uma média de uma repetição a cada 3 horas. Se o filme dura 1 hora, faça as contas para se dar conta do ridículo. Uma pesquisa de 2008 mostrou que é muito comum filmes se repetirem mais de 10 vezes no mesmo mês, sendo transmitidos em vários canais.
3) demora muito para mostrar séries que lançam na gringa e automaticamente ficam disponíveis para download (e com legenda) em apenas 1 dia.
4) editam séries para enfiar mais comerciais ou respeitar uma grade de programação ruim. O último exemplo foi a estréia de The Walking Dead que teve cerca de 12 minutos a menos que a versão original trasmitida nos EUA.
5) pacotes que empurram dezenas de canais que ninguém assiste.
6) venda casada com serviços que você não usa, como a NET faz com o net fone.
7) raramente oferecem bons filmes nos canais de filme
os poucos filmes bons e conteúdo realmente exclusivo (como partidas de futebol locais) são oferecidos via payperview
9) seus serviços estão sempre entre os top 10 das reclamações de consumidores
10) e outros problemas que não são exclusivos da categoria, como venda de serviços indisponíveis, contratos confusos, atendimento medíocre no call center e suporte de baixa qualidade.
Foi o que eu lembrei de cabeça, talvez alguém aqui possa lembrar outros motivos.
Por que a TV por assinatura vai morrer? Porque a qualidade dos serviços que presta é ruim e cada vez mais temos opções para substituí-las (e em breve teremos competição das teles com iptv de verdade).
Veja a importância das 2 coisas. Ter opção diferencia a TV por assinatura de outros serviços como os bancos. Guardar dinheiro no colchão não é uma opção viável.
Quando me refiro ao universo digital, falo não somente dos Apple TVs, Google TV, outros media centers, videogames e outras "novas" tecnologias da vida, mas sobre todo o poder de escolha que a tecnologia trouxe para o consumidor.
Vale para tecnologias antigas como pirataria+computador+dvd player mas que só agora tem volume para fazer diferença. Com 80 milhões de internautas, com penetração de banda larga crescendo e se vendendo cada vez mais computador no Brasil (há 3 anos, vende-se mais do que TV).
Brinco há bastante tempo que a pirataria é o TiVo brasileiro. Vou usar esta frase por muitos anos ainda.
O Ibope não costuma divulgar, mas a audiência do "aparelho de TV" quando usada para videogame, DVD, VHS e computadores é maior que a maioria das emisssoras de TV do Brasil. Maior do que a audiência da Band e da Rede TV, por exemplo.
É cada vez mais comum ver consumidores vendo conteúdo da web na TV. Conteúdo criado para a web como videocasts ou pirataria de séries e filmes. Não importa se isso é feito via DVD, media centers ou se ligando direto o computador ao aparelho de TV.
Tudo isso sem contar os DVR que podem gravar o conteúdo da TV aberta para ser assistido a qualquer momento. Vale lembrar que, no Brasil, a maior audiência da TV por assinatura é destinada para os canais de TV aberta. Não é somente na hora da novela não, em qualquer horário. DVR é luxo de poucos, mas vai proliferar com o crescimento da TV digital nos próximos anos.
E por que eu digo que a culpa é da própria TV por assinatura? Porque mesmo o conteúdo estando disponível, existe muito espaço para vender serviço, vender facilidade, vender momentos de diversão. Defendo que mesmo com todas as opções, muitos iriam preferir o serviço pago se ele fosse realmente vantajoso.
Mas graças a maravilhosa (sem ironia) ascenção da classe C, quem pensa a curto prazo (todo mundo) não vai se preocupar com nada disso. É o começo do fim.
Lembrando o fato de que a proposta original da TV paga era justamente nào ter comerciais, o que em pouco tempo como você descreveu acabou caindo no esquecimento. Fora a crescente prolifereção dos tais infomerciais que aumentam exponencialmente o sentimento de trouxa de estarmos pagando por um canal que na metade (ou as vezes até mais da metade) do tempo "aluga" o seu espaço para alguem que paga para mostrar repetida e incansávelmente uma escada ou uma mangueira fantástica que supostamente vai mudar nossas vidas. Ou seja, voce paga para ver documentários e acaba assistindo alguém que paga para te vender uma escada…
Acho que todo esse sentimeto de insatisfação que temos como consumidores só comprova a sua teoria…
boa Marcones, tinha esquecido os malditos infomerciais que ficam quase uma hora empurrando lixo durante a programação, e não em um canal específico.
quando a TV por assinatura tem poucos assinantes, não faz sentido ter comerciais. afinal, quem vai pagar por uma inserção em um canal que ninguém vê?
e outra, em quase todo o mundo tem vários canais que passam infomerciais em horários de baixa audiência (como as manhãs e/ou as madrugadas, por exemplo).
nao entendi seu ponto sobre comerciais viakenny?
agora, sobre "em quase todo o mundo", novamente, pusta desculpa mediocre esta.
parece desculpa de politico (todo mundo rouba, entao tudo bem eu roubar)
Bom, agora deu uma boa clareada sobre o que você quis dizer.
Faz pouco tempo que assinei TV a cabo, e também já notei esses problemas nos canais. Mas falar que ela está chegando ao fim, eu acho muito difícil. O que eu vejo, é que cada vez mais, ela vai ser desvalorizada. Essa desvalorização ja pode até ser notada com o exemplo de casar ela com algum outro serviço.
Eu nao disse que está chegando ao fim. Disse que o fim começou. O Fim mesmo, não será nos próximos, assim como eu deixei claro no texto. Os próximos anos será de comemoração para a TV paga. É a melhora antes da morte.
Concordo totalmente com o post, tv paga no Brasil é muito ruinzinha. Durante toda minha infância e adolescência só tinha acesso a tv paga na casa de parentes e amigos, por limitado número de horas, e talvez por isso achava tv a cabo a sétima maravilha do mundo. Sempre fui muito fã de séries, e cansada de aguentar o descaso da tv aberta com os meus seriados favoritos, acabei achando no torrent uma solução. E agora, no último ano, meu pai finalmente resolveu botar tv paga lá em casa e eu descobri a total falta de qualidade do produto. SInceramente, ganha-se muito mais gastando esse dinheiro pra aumentar a conexão da banda larga.
Infelizmente no Brasil o serviço de TVCABO é horrive e além de tudo caro, atualmente vivo na Bolivia e aqui o plano mais completo custa R$30,00 olha que é o país mais pobre da america latina, mas se tratando do Brasil o que eu considero a única experiencia digna em televisão fechada (no caso satelital) é a SKYHD, custa o olho da cara mas vc tem o minimo de liberdade ao poder gravar os programas, e organizar a programação de acordo com o tempo que tem disponivel e é 10x mais organizada que a TVCABO.
Dentro desse panorama, eu acho que só vai resistir quem produzir conteúdo de qualidade. E ai, vai ter que produzir mesmo, não reproduzir. Vai ter que trazer atrações diferentes, interessantes, etc. Alguns canais até ensaiam isso, como o Canal Brasil, e na TV aberta o Cultura. O Multishow tinha isso, mas na minha opinião vem perdendo qualidade, por causa desse pensamento de curto prazo. O ideal para esses canais seria aprofundar essa produção qualificada. Mas tenho receio que na busca do lucro eles tomem o caminho oposto, principalmente o Canal Brasil, que não é guiado por interesses públicos.
O produto "tv por assinatura" é realmente um lixo, por todos os motivos apresentados. Pessoalmente acho que os comerciais incessantes deveriam ser enquadrados como apropriação indébita, roubo mesmo. Mas a questão futura mais séria que eu vejo, e aí não é um problema da estupidez do serviço, é a da diluição da audiência. Com a multiplicação sem fim dos canais de distribuição de conteúdo (e do surgimento de novas opções a cada instante) quero ver como vai ser possível fechar a conta para produzir coisas de qualidade na quantidade para preencher todo esse espaço. Acho que não há consumidor suficiente rico e desocupado que pague para sustentar todo o potencial de mercado gerado. Esta para mim é a grande frustração que o futuro reserva para os mercadores do conteúdo, que poderão conviver entre os grandes eventos cada vez mais caros e exclusivos e um camelódromo midiático de 1,99 tentando ocupar as vastas extensões de espaço disponível no ar, cabo, internet, celular, etc.
A TV a cabo está sempre inovando: antes vc assinava tv a cabo por melhor conteúdo que a tv aberta, e o melhor foi pro pay-per-view. Vc assinou o PPV, e o melhor foi pro On demand. Vc assina o On demand e eles inovam
Acho que você esqueceu de enumerar um problema que, ao meu ver, é extremamente importante e que tem se agravado cada vez mais: o número cada vez maior de canais que exibem apenas conteúdo dublado.