A frase é de Steven J. Heyer, hoje com 55 anos de idade é consultor, mas já foi COO de uma empresa que vende água preta com açúcar e fatura U$ 24 bilhões por ano.

Because in today’s marketing and media environment only
the naive and foolish confuse presence with impact. Presence is easy — impact is hard.

Porque no atual ambiente de marketing e mídia, só os ingênuos e os tolos confundem presença com impacto. Presença é fácil, impacto é difícil.

Esta frase é ótima pra ilustrar o post sobre impacto, o karma da mídia.