sem contar que na sua ignorancia, ao tentar defender os operadores de telemarketing, vc acabou fazendo uma ofensa terrivel. voce realmente acha que essas pessoas que estao trabalhando em telemarketing, se nao fosse esse trabalho elas estariam na rua assaltando os outros ou pedindo esmolas?

Voce liga mesmo, é seu trabalho. Voce nao tem culpa disso. Agora, discordar que a mao de obra barata atrai profissionais mediocres que aceitam entrar na profissao por nao achar nada melhor é tapar os olhos para nao ver a realidade, basta ver os numeros de turn over da profissao. Alias, no sua defesa vc acaba explicando melhor isso, é a profissao que mais emprega que nao tem acesso a escola.

Operador de telemarketing é uma profissao como outra qualquer sim. Eu nao sou contra dar emprego para quem nao tem escola, sou contra jogar essas pessoas sem treinamento contra os consumidores em acoes desrespeitosas e caça-níqueis.

Voce acha que falta sensatez, que as pessoas deveriam entender que você está fazendo o seu trabalho e recebendo ordens. Eu acho isso uma inversão de valores. É o mesmo que o carrasco dormir tranquilo a noite.

Sua empresa colocou você na linha de frente, com o trabalho mais chato de todos os tempos. Você aceita trabalhar por isso pois precisa pagar o leitinho das crianças, ótimo, louvável (mesmo, sem nenhuma ironia). Mas esperar que o outro lado da linha irá ter uma recepção calorosa ou educada diante desta atitude tão chata? Esqueça!

Concordo com você em um ponto: contrate todo mundo! O telemarketing foi terceirizado em todos os sentidos, quando deveria ser um dos pontos de contato mais importantes da empresa.

Ah, e obrigado pelo comentario, pela primeira vez um comentario de alguem de telemarketing foi aprovado por aqui. Eu nao concordo com a sua opiniao, mas foi a unica publicável. O resto, você sabe, deram uma de operadores de telemarketing.

O bom é que, pelo menos desta vez, você não pagou por eles

sei tambem,que por uns operadores os outros acabam pagando…

mas tem uma coisa tambem:os operadores so destratam quem atende a partir do momento em que a pessoa que atendeu o ofende…

Eu ligo mesmo,afinal,é o meu trabalho,e nao estou aqui para convencer ninguem de que é o certo….porque o certo é que todos(operadores,clientes,e esposos/as de clientes) se respeitem…."A mão de obra barata atrai profissionais medíocres que aceitam entrar na profissão porque não acharam nada melhor. E como qualquer profissão que paga pouco, rola um turnover absurdo que impede a evolução de qualquer equipe. Pra completar, o abuso do telemarketing ativo e terceirizado fez com que nossa pouca educação fosse pras cucuias."

Bem…..eu dei risada ao ler esse texto…..

operador de telemarketing é uma profissao como qualquer outra,e quem nao valoriza essa profissao que tem bastante destaque na area de crescimento é porque nao respeita os seus semelhantes…..Nao sao mediocres quem trabalham com telemarketing…sao apenas pessoas em busca de uma chance na escala social,ou ate mesmo um salario para sustentar os filhos…

Olha,hoje em dia,faltam pessoas qualificadas no mercado de trabalhao,ou seja,falta uma faculdade,um curso tecnico,etc…por isso que a profissao telemarketing,é a que emprega mais…porque muitas pessoas ainda nao tem acesso sequer a escola,(eu estou entrando numa faculdade em gestao de call center)

Hoje,falta pessoas sensatas para entender que quando recebem ligacao em sua casa,estamos fazendo o nosso servico,assim (se quem trabalha,deve saber)uma empresa de telemarketing,é uma empresa que possui suas regras,leis,direitos,deveres,assim como qualquer outra,ou voces nao recebem ordem???acho muito dificil alguem trabalhar sem regras ou ordens.Acredito que um dia,as pessoas entendam que nao ligamos porque queremos…..eu odeio ligar e ser mal tratado por alguem que nao entende que é meu servico…..acredito muito….

E um recado para que atende uma ligacao e diz para o operador: "ela nao tem interesse,nao ligue mais"

NOS NAO PARAMOS DE LIGAR ENQUANTO NAO FALARMOS COM OS CLIENTES….

NAO ADIANTA,RETORNAREMOS SIM,SIM,SIM….

E um recado para o cidadao que escreveu o texto acima:

se voce tiver uma empresa,contrate todo o mundo….ja que voce se irrita com telemarketing…..

TeleSantander: Bom dia gostaria de falar com o Sr. Douglas

EU: Pois não, sou eu!

TeleSantander: Olá o Banco Santander……..

EU: (interrompendo o falatório) Meu amigo no momento eu não posso atendê-lo.

TeleSantander: (Também me interrompendo) MAS O SENHOR TEM QUE OUVIR A PROPOSTA

EU: EU NÃO TENHO QUE OUVIR NADA!!!!

TeleSantander: Qual o melhor horario para eu retornar a ligação!

EU: NENHUM!!!!

TeleSantander: Meio dia!

EU: NÃÃÃÃÃÃÃÃÃÃOOOOOOOO!!!!!!!!!! NÃO É PRA LIGAR AQUI DE NOVO!!!!!!!!!

TeleSantander: Ok! Meio dia eu retorno a ligar! (desligou o telefone)

Maldito operador de telemarketing!!!!!!!!!!!!

Maldito Banco Santander!!!!!!!!!!!

Não é possivel que eu tenha que aguentar um infeliz desse ligando na minha casa.